شرایط استفاده و حریم خصوصی کاربران آیسام

 

  • استفاده از سیستم
    1. مسئولیت درج اطلاعات در سیستم به عهده کاربر میباشد و کاربر در برابر تمام رفتار خود در سیستم، مسئول میباشد.
    2. سیستم فضایی مناسب برای انجام معاملات می‌باشد. بنابراین کاربر متعهد می‌شود طبق ضوابط مندرج، از سیستم استفاده کند.
    3. شرایط و ضوابط استفاده از سیستم، توسط مدیریت سیستم تدوین شده است.
  • هشدارآیسام  نسبت به معاملاتی که خارج از aisam.ir انجام شود هیچ مسئولیتی ندارد. لذا مراقب افرادی باشید که شما رابه معامله مستقیم ترقیب میکنند

سوء استفاده از سیستم​

  1.    کاربرانی که از سیستم سوء استفاده کنند، عضویت آنها مسدود خواهد شد .
  2. اگر سوء استفاده منجر به رساندن ضرر و زیان به سیستم و یا یکی از کاربران آن باشد، مدیریت سیستم این اجازه را دارد اطلاعات فرد خاطی را به مراکز قانونی ابلاغ کند .

اجازه  تماس با شما

  • طبق این توافقنامه شما به سیستم اجازه می‌دهید با شما، در رابطه با فعالیتتان، تماس گرفته شود.
 

  • اختلافات کاربران

سیستم مثل یک بازار بزرگیست که فروشنده و خریدار را به کمک ابزار نوین تجارت، به هم مرتبط میکند و نهایت سعی خود را به کار می‌برد، تا کاربران خود را راضی نگه دارد. در صورتیکه که فروشنده و خریدار به مشکلی برخورد کنند، طبق مستندات موجود، سیستم برای حل اختلاف نظر خود را به طرفین ابلاغ میکند. چنانچه یکی از طرفین ، مستندات و شواهد را نپذیرفت، حل مسئله به سیستم قضایی کشور ارجاع داده می‌شود و کلیه مستندات موجود در دست سیستم، به شورای حل اختلاف تحویل داده خواهد شد .


  • حمایتها
  • حمایت از خریدار

خریدار با خیالی آسوده می‌تواند کالای خود را انتخاب و خریداری کند. سیستم به منظور حمایت از خریداران، مبلغ کالا را نزد خود نگه می‌دارد. هنگامی که خریدار کالای دریافتی را تائید کرد، مبلغ به حساب فروشنده واریز می‌گردد. به این ترتیب، خریدار مطمئن خواهد شد که کالای دریافتی با اطلاعات مندرج شده در سایت منطبق است. چنانچه کالای دریافتی توسط خریدار، با اطلاعات مندرج در سایت مطابقت نداشت، خریدار میتواند کالا را مرجوع و کل مبلغ خود را پس بگیرید. 

  • حمایت از فروشنده

سیستم برای حمایت از فروشنده، ابتدا مبلغ کالای فروشنده را از خریدار دریافت میکند، سپس به فروشنده اعلام میکند که کالای خود را به آدرس خریدار ارسال کند. درصورتی کالای فروشنده  به دست خریدار میرسد که خریدار مبلغ کالا را پرداخت کرده باشد.

  • حمایت از فروشگاه

فروشگاه فضایی است که سیستم به صورت رایگان در اختیار اصناف قرار میدهد.

فروشنده  می‌تواند فروشگاه خود را مدیریت کند.

  • حمایت از سیستمریها

برای اولین بار در ایران، سیستمریها می‌توانند به صورت کاملاً دیجیتال و مکانیزه شده، کالاهای خود را برای فروش در فروشگاه سیستمری آنلاین خود قرار دهند، بفروشند، تخفیف بدهند و با خریدار و فروشنده چانه زنی کنند.


  • قوانین مربوط  به خریدار
    1. خریدار باید با دقت تمام مشخصات کالا را مطالعه کند و چنانچه به اطلاعات بیشتری نیاز داشت، به فروشنده اطلاع دهد. در صورتیکه کالای خریداری شده طبق اظهارات درج شده باشد، خریدار حق اعتراض ندارد. لذا انتظار می‌رود خریداران با دقت کافی کالای خود را انتخاب کنند.
    2. به محض دریافت کالا، خریدار به فروشنده از طریق سایت اطلاع می‌دهد و پس از تست کالا، اقدام به اعلام رضایت میکند. چنانچه خریدار اقدام به اطلاع رسانی نکند، 48 ساعت  پس از وصول کالا بدست مشتری، سیستم اقدام به انتقال مبلغ به حساب فروشنده خواهد کرد.
    3. خریداری که تعامل خوبی با فروشندگان داشته باشد، صاحب رتبه و امتیاز خواهد شد.
    4. تا قبل از ارسال محصول توسط فرشنده، امکان انصراف از خرید وجود دارد. چنانچه پس از ارسال محصول از خرید منصرف شدید، باید منتظر رسیدن محصول بمانید. پس از دریافت محصول ، آنرا با هزینه خود به فروشنده برگردانید.
    5. پس از دریافت کالا- در مرحله تست- چنانچه کالا  مشکلی به غیر از  اطلاعات درج شده در سایت  داشت، مراتب را به سایت اعلام کنید تا مستندات بررسی، و رفع اشکال شود.
    6. در صورت وجود اشکال در محصول (به غیر از اطلاعات درج شده توسط فروشنده)، خریدار میتواند کالا را مرجوع و تمام وجه خود را پس بگیرد.
    7. همیشه حق با خریدار است، مگر اینکه خلاف آن ثابت شود.

  • تعهدات فروشنده
    1. کاربری که قصد فروش کالایی را دارد  متعهد می‌شود هیچ یک از کالاهای ممنونه را برای فروش درج نکند.
    2. فروشنده متعهد می‌شود تمام اطلاعات کالای خود را کامل و صحیح وارد نماید تا در انجام معامله دچار مشکل نشود.
    3. در صورتیکه کالای فروخته شده توسط فروشنده با اطلاعات درج شده در سایت مغایرت داشت، فروشنده متعهد می‌شود کالای خود را- با تحمل هزینه برگشت آن- پس بگیرد.
آیسام Aisam
بالا